Economia A estratégia da Climba para competir com gigantes do e-commerce

A estratégia da Climba para competir com gigantes do e-commerce

Em um mercado cada vez mais acirrado, onde multinacionais dominam o cenário do e-commerce, a Climba, uma plataforma de e-commerce que tem ganhado cada vez mais a confiança de gigantes do varejo, e do mercado como um todo, tem se destacado.

A empresa foi fundada há mais de 12 anos e atende centenas de empresas conhecidas nacionalmente, como, por exemplo, Bike Point, ShopBike, Hupi, Bellacotton e Reposição Online.

Rafael da Cunha, CEO da Climba, compartilha nesta matéria sua visão e as estratégias da empresa para competir neste ambiente desafiador.

Segundo o empresário, um dos diferenciais mais notáveis da Climba é permitir que seus clientes gerenciem seus sites de e-commerce sem depender de agências de implantação ou programadores.

“A plataforma dá liberdade para os lojistas alterarem os layouts, melhorarem os cadastros de produtos e modificarem configurações sem a necessidade de suporte técnico externo. Essa característica coloca a Climba à frente de muitas outras soluções que exigem intervenções técnicas para alterações simples”, comenta.

Cunha ainda destaca que, além de oferecer uma plataforma completa, a Climba se distingue por fornecer suporte rápido para seus clientes.

“Esse suporte personalizado garante respostas rápidas e eficientes para as demandas, um pilar essencial na estratégia de sucesso da companhia”, explica.

Rafael também comenta sobre as funcionalidades oferecidas pela Climba. Existem algumas iniciativas semelhantes no mercado, mas a dificuldade é que o lojista sempre precisa contratar empresas externas e integrar na plataforma.

“A nossa ideia é reunir um conjunto de ferramentas na própria plataforma, que ajudem nos resultados dos nossos clientes”, explica.

Para Rafael, a Climba se destaca no mercado de e-commerce por conta das diversas funcionalidades inovadoras. O Criador de Hotsite, por exemplo, permite aos clientes criar diversas páginas personalizadas, além da página inicial, sem depender de programadores.

“A ferramenta de Venda Assistida, por sua vez, está sendo usada para vender no WhatsApp. Isto permite que vendedores atendam seus clientes por esses meios, e consigam criar carrinhos personalizados de acordo com cada negociação feita”, explica o CEO.

Dar essa assistência e fazer venda consultiva impacta diretamente no crescimento do Ticket Médio. Um cliente da Climba quando faz venda com a funcionalidade Venda Assistida, tem um aumento de 6x no Ticket Médio.

De acordo com o CEO da companhia, o LayoutPro oferece opções de personalização de layout que são visualmente atraentes e otimizadas para performance online.

“Ao longo do tempo, a ideia da personalização e da proximidade com o cliente foi ganhando espaço dentro da nossa estratégia. A tecnologia da plataforma por si só acaba se tornando commodity. Queremos ir além, colocar cada bloco junto com o cliente nessa construção”, explica.

Além disso, Rafael comenta que a Climba facilita a integração com marketplaces através do ClimbaHub, e oferece um amplo leque de opções de frete com o seu Gateway de Frete Nativo.

Dentro de seu DNA, a Climba Commerce foca em trazer resultados para os clientes. Um de seus cases de sucesso, é a Hupi, que alcançou o crescimento médio de 83% ao ano, ou seja, quase dobram o faturamento anualmente. Outra história inspiradora é a da Bellacotton, migraram para Climba, e possuem desde 2021 a média da taxa de conversão de 7%, enquanto a média de outros e-commerce do mesmo segmento é de 1%.

“A empresa chegou em um ponto de muita maturidade e entendemos que temos todas as condições de brigar com líderes globais em termos de estrutura e atendimento. A trajetória não é fácil, mas com a conquista de grandes contas mostramos do que somos capazes”, comenta Rafael. 

Crédito da foto: Divulgação / Climba

Mais Visitados Conheça quatro franquias de saúde, beleza e bem-estar para empreender , Franquias para faturar R$100 mil ou mais por mês , Endividamento atinge mais de 76% das famílias brasileiras, mostra estudo da CNC , Aluguel de imóvel com cartão de crédito? Especialista explica como , Franquia de marmitas ultracongeladas, Rap Chef aposta em qualidade e baixo custo para crescer

Veja outras matérias

Avançando na Impressão 3D: Conheça os Filamentos Inovadores da 3DProcer Aplicativo Tarotrix: Como o App está revolucionando a leitura de tarot Projeto cultural traz teatro gratuito e aberto ao público a praças da Bahia Marketing para corretores – 5 técnicas para vender plano de saúde com o WhatsApp Genera Apoia Exposição "Racionais Mc's O Quinto Elemento"No Museu Das Favelas A Revolução Quântica Na Saúde: O Que Já Está Mudando E O Que Ainda Está Por Vir Consultas Jurídicas Gratuitas Permuta De Imóveis Entenda Como Funciona Entrevista com Wesley Oshiro: Explorando o Biohacking para uma vida otimizada. Assédio Moral E Sexual No Serviço Público: Como A Capacitação Pode Prevenir Condutas Abusivas Space Frog X: O Projeto Que Está Redefinindo O Universo Cripto Entenda a diferença entre BRT x VLT A Importância Dos Marketplaces Para O E Commerce Brasileiros conquistadores: Um panorama dos craques que brilharam fora do Brasil em 2024 Como Consultar Benefício do INSS pelo CPF ITCMD Estadual: Conheça as Alíquotas e Isenções em seu Estado Curso de Inteligência Artificial para Síndicos e gestores condominiais: Aprenda a usar a tecnologia para melhorar a gestão. Fita UP Celebra Crescimento Exponencial e Diversificação de Produtos Westland World Revolucionando Investimentos Com Criptomoedas Wlsc E Wlt VoIP na Vanguarda da Comunicação Empresarial: A Revolução Tecnológica nas Telecomunicações A Era das Impressoras 3D Beto Monteiro Reina No Fim De Semana E Coroa O Sábado Com A Pole Position Em Londrina. Banco Chinês Firma Parceria Estratégica Para Fortalecer Operações Financeiras No Brasil Precisa De Materiais De Construção? Compare Lojas E Encontre O Melhor Custo Benefício!
O texto acima "A estratégia da Climba para competir com gigantes do e-commerce" é de direito reservado. Sua reprodução, parcial ou total, mesmo citando nossos links, é proibida sem a autorização do autor. Plágio é crime e está previsto no artigo 184 do Código Penal. - Lei n° 9.610-98 sobre os Direitos Autorais